La soluzione software di realtà aumentata per una valutazione preliminare a distanza di errori, difetti e malfunzionamenti

Eye4Task è la piattaforma AR sviluppata da HeadApp per supportare a distanza le aziende nelle attività di assistenza,  ispezione e manutenzione da remoto. Sfruttando le tecnologie Wearable, AI, AR e IoT, Eye4Task, impiega la realtà aumentata per le attività a distanza e rivoluziona questa tipologia di servizi, in termini di efficienza e velocità d’intervento.

Eye4Task è una piattaforma collaborativa che consente una valutazione preliminare a distanza di malfunzionamenti, difetti e veri e propri errori, pianificando di conseguenza i successivi interventi. Una soluzione che soddisfa gli standard più elevati di efficienza e funzionalità, proposta sul mercato da CGK Solutions  all’indomani di emergenze globali che hanno dimostrato la necessità di soluzioni capaci di superare il vincolo della prossimità spaziale.

Come funziona Eye4Task

La piattaforma AR per per l’assistenza e ispezione da remoto Eye4Task sfrutta a pieno il potenziale offerto dagli smart glasses  e da altri dispositivi portatili per azzerare la distanza dagli operatori sul campo. La piattaforma favorisce l’automatizzazione dei processi di verifica e controllo, riducendo di fatto in modo sostanziale l’incidenza degli errori umani in operazioni lunghe e ripetitive o particolarmente complesse. Grazie agli smart glasses con la lettura dei codici a barre, recupera tutte le informazioni necessarie che converte in comodi vocali per l’operatore, eliminato tutta la parte di redazione di documenti operativi.

I casi d’uso. Come cambia il lavoro in azienda con l’impiego della piattaforma AR per le operazioni di assistenza e ispezione da remoto Eye4Task

Assistenza da Remoto

Fra le possibilità di applicazione, l’assistenza da remoto è fra le più interessanti. Tramite smart glasses Eye4Task supporta la collaborazione audio video e l’impiego di strumenti della realtà aumentata. Il personale che necessita di assistenza può così ricevere indicazioni precise sulle operazioni da compiere, mantenendo piena consapevolezza dell’ambiente circostante e lavorando con un elevato grado di precisione e sicurezza. La piattaforma consente il supporto realtime, la condivisione dello schermo, di documenti, la generazione e condivisione di procedure e la registrazione video.

Ispezione e audit

Sfruttando i comandi vocali dello smart glasses e la possibilità di consultare e verificare procedure e ceck list, l’ispettore può raccogliere tutte le informazioni sul campo nel modo più efficace, funzionale e sicuro. Potrà inoltre normalizzare i dati in tempo reale, abbattendo drasticamente i tempi per la generazione dei report e potrà rendere l’ispezione probatoria con l’integrazione dei sistemi per la firma digitale. L’ulteriore integrazione di Eye4Task con i sistemi IOT presenti in azienda, consentiranno l’aggiornamento in tempo reale dell’ispettore su eventuali problemi di sicurezza.

Collaudi e workflow di magazzino

La piattaforma consente l’interazione dell’operatore con i sistemi di gestione del magazzino, mantenendo sempre monitorate tutte le attività e riducendo drasticamente il margine di errore.

Training e trasferimento delle competenze

Gli strumenti e le funzionalità messe a disposizione dalla piattaforma Eye4Task risultano preziose anche sul fronte della formazione. Particolarmente indicata per le attività ricorrenti, la funzionalità della piattaforma che consente la registrazione di podcast grazie alla telecamera collocata sugli smart glasses. L’operatore esperto può infatti sia registrare un podcast che abilitare uno streaming in tempo reale per svolgere attività di formazione con i propri colleghi distribuiti su tutto il territorio.

Gestione e certificazione delle fasi operative della manutenzione ordinaria

La piattaforma AR Eye4Task abilita la creazione assegnazione e archiviazione di cecklist per coloro che operano con Pixel Proof Workflow. Questa funzionalità consente di validare i processi di manutenzione ordinaria, di abbreviare le procedure per la certificazione di impianti e prodotti grazie a un processo standardizzato e all’emisssione in tempo reale di rapporti di ispezione.

I vantaggi per chi adotta la piattaforma AR Eye4Task

La piattaforma AR per le operazioni di assistenza e ispezione da remoto Eye4Task, è una soluzione non solo efficiente ma anche strategica.

• Assicura la continuità dei processi produttivi e consente di gestire l’assistenza ai cliente senza più necessità di inviare esperti direttamente sul campo
• Da accesso a consulenze specialistiche a livello globale con la possibilità per i tecnici sul campo di avere sempre a disposizione esperti da remoto
• Favorisce e semplifica la formazione del personale tecnico grazie alla simulazione in realtà virtuale di contesti operativi
• Supporta, velocizza e semplifica le operazioni di ispezione e audit con la possibilità di rendere l’ispezione probatoria
• Controlla e ottimizza i processi logistici